Política de Compra para Produtos Profissionais de Uso Restrito
Vellozia – Beleza e Saúde com Responsabilidade
Na Vellozia, prezamos pela segurança, legalidade e uso responsável de todos os produtos de uso profissional e restrito. Em conformidade com as diretrizes da Anvisa, conselhos profissionais e políticas de plataformas digitais, adotamos critérios rigorosos para liberação desses itens.
🔒 Regras Gerais
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1. Documentação Obrigatória para Liberação do Pedido
Para produtos classificados como uso profissional restrito, é necessário o envio de documentação comprobatória de habilitação profissional, vinculada ao Conselho de Classe do titular da compra.
O envio pode ser feito por WhatsApp ou e-mail em até 24 horas após a finalização do pedido.
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2. Cancelamento Automático em Caso de Pendência
Se a documentação não for enviada dentro do prazo, o pedido será automaticamente cancelado e o valor pago será reembolsado integralmente.
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3. Início do Prazo de Entrega
O prazo de entrega passa a contar somente após a validação da documentação enviada.
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4. Envio de Alvará, Licença Sanitária ou Termo de Responsabilidade
Para determinados produtos, poderá ser solicitado o envio de um dos seguintes documentos:
- Alvará ou Licença Sanitária vigente da clínica ou consultório;
- Termo de Responsabilidade (enviado após a confirmação da compra).
📄 Documentação Exigida por Categoria
Médicos e Dentistas
- Registro profissional válido com foto (frente e verso – CRM/CRO);
- Alvará ou Licença Sanitária vigente ou Termo de Responsabilidade assinado.
Farmacêuticos, Biomédicos, Enfermeiros e Fisioterapeutas
- Registro profissional válido com foto (CRF, CRBM, COREN ou CREFITO);
- Certificado de regularidade no conselho de classe;
- Comprovação de formação na área estética (certificado de curso com no mínimo 60h ou matrícula em pós-graduação em Estética Avançada);
- Alvará, Licença Sanitária vigente ou Termo assinado.
Biólogos
- Registro profissional (frente e verso – CRBio ou equivalente);
- Certificado de regularidade técnica;
- Certificado de pós-graduação em Estética Avançada (mínimo 360h);
- Alvará, Licença Sanitária vigente ou Termo assinado.
Pessoa Jurídica
- Cartão CNPJ e Contrato Social;
- Documentos dos sócios e do responsável técnico;
- Certificação técnica e habilitação profissional do responsável;
- Alvará, Licença Sanitária vigente ou Termo assinado.
⚠️ Observações Importantes
- A venda de produtos de uso profissional é restrita exclusivamente a profissionais de saúde habilitados, conforme regulamentação nacional.
- É proibida a revenda ou utilização por pessoas não habilitadas.
- Todas as informações fornecidas são tratadas com sigilo e segurança, em conformidade com a LGPD.
A Vellozia entrará em contato solicitando a documentação necessária para liberação do pedido, de acordo com a categoria profissional do comprador.
